Szállítási szabályzat
Köszönjük, hogy ellátogattál és vásároltál az FK Art & Design Webshopban. Az alábbiakban a szállítási szabályzatunk feltételeit találod.
Feldolgozási idő
Minden rendelést 3 munkanapon belül feldolgozunk. Hétvégén és ünnepnapokon nem történik kiszállítás.
Ha nagy mennyiségű rendelést kapunk, a kiszállítás néhány nappal késhet. Ha jelentős késedelem merülne fel, e-mailben vagy telefonon értesítünk.
Szállítási díjak és várható kézbesítési idő
A szállítási költségeket a rendelési folyamat során számítjuk ki és jelenítjük meg a pénztárnál.
Belföldi szállítás (Magyarországon belül):
- Normál szállítás: Várható kézbesítési idő: 2-5 munkanap
- Expressz szállítás: Várható kézbesítési idő: 1-2 munkanap
Nemzetközi szállítás:
- Normál nemzetközi szállítás: Várható kézbesítési idő: 5-14 munkanap
- Expressz nemzetközi szállítás: Várható kézbesítési idő: 3-7 munkanap
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kiszállítás néha késhet, például vámkezelési folyamatok vagy szállítási akadályok miatt.
Szállítás visszaigazolása és rendelés nyomon követése
Amint rendelésed feladásra kerül, egy szállítási visszaigazoló e-mailt küldünk, amely tartalmazza a nyomkövetési számot. A nyomkövetési információk 24 órán belül aktiválódnak.
Vámkezelés, illetékek és adók
Az FK Art & Design nem vállal felelősséget a rendelésedre kivetett vámokért és adókért. Minden, a szállítás során vagy után felmerülő illeték (például vám, adók) a vásárlót terheli.
Sérült csomagok és elveszett küldemények
Az FK Art & Design nem vállal felelősséget a szállítás közben megsérült vagy elveszett termékekért.
Ha sérült csomagot kaptál, kérjük, fordulj közvetlenül a szállítást végző futárszolgálathoz vagy ügyfélszolgálatunkhoz a panasz benyújtásához. Fontos, hogy őrizd meg a csomagolási anyagokat és a sérült termékeket a panasz benyújtása előtt.
Ha további kérdéseid vannak a szállítással kapcsolatban, vedd fel velünk a kapcsolatot:
📧 Email: [email protected]
📞 Telefon: +36 30 938 7335
😊 Köszönjük, hogy nálunk vásárolsz!